Open Courseware » Sistem Operasi Jasa

Sistem Operasi Jasa

SAP / MP

Code: MPD06524-010
Revision Date: 01/09/2008
Revision: 0

Description

Matakuliah sistem operasi jasa menjelaskan dasar-dasar operasi dan manajemen yang penting dalam industri jasa. Matakuliah ini juga menggunakan dasar-dasar dari matakuliah operasi dan manajemen lainnya, dengan dilakukan beberapa penyesuaian. Juga dijelaskan hal-hal penting lainnya yang membedakan industri jasa dari industri lainnya, berikut tren dan perkembangannya saat ini.

Objectives

  • Mahasiswa akan dapat membuat diagram / skema sistem industri jasa yang ada saat ini
  • Mahasiswa akan dapat memperhitungkan sistem terbaik pada industri jasa yang ditemui
  • Mahasiswa akan dapat mendesain sistem antrean pelanggan / pelayanan
  • Mahasiswa akan dapat menerangkan sistem operasi dalam industri jasa
  • Mahasiswa akan dapat menyesuaikan teori dengan persoalan yang dihadapi
    • Table Pokok Bahasan

      BINUS EDUCATION